所在地
〒860-0843
熊本県熊本市中央区草葉町１－１３－３０２
電話番号
070-3532-0502
受付時間 10:00-18:00（土日祝を除く）
メールアドレス
info@shoe-subscription.com
決済期間
クレジットカード決済のためただちに処理されます。
サービスの申込・レンタルの申込方法
本サービスのアプリ・ウェブサイトから申込いただきます。
サービスの提供時期
本サービスの利用登録・利用料金の支払後、本人確認手続を完了することで、ランニングシューズのレンタルの申込が可能になります。
ランニングシューズのレンタル申込後、約3営業日でランニングシューズを発送いたします。
利用料金等
30日間ごとに、Run Crew連動有りの場合は4,620円（税込）、連動無しの場合は5,720円（税込）の定額利用料金をお支払いいただくことで、各30日の期間中に2足までのランニングシューズをレンタル（レンタル期間1回14日間以内）することができます。
追加手数料等の追加料金
送料
30日の利用期間中に2回目以降のレンタルでは都度1,210円（税込）が発生します。
延滞料
レンタル期間を超えた場合は550円/日（税込）が発生します。延滞料金の上限はシューズの定価です。
違約金
ランニングシューズや靴箱その他の付属品の紛失や、返却袋以外での返却の場合には、違約金が発生します。
※アプリ・ウェブサイトの閲覧、ダウンロード等に必要となるインターネット接続料金・通信料金等は、お客様にご負担いただきます。
受け付け可能な決済手段
ご登録いただいたクレジットカードによる決済
支払時期
定額利用料金
初回：利用登録申込時
2回目以降：前回決済日から30日後
※ 利用期間最終日までに退会されない限り、自動更新されて翌30日分の利用料金が決済されますので、ご注意ください。
送料・延滞料・違約金
次回の定額利用料金の決済時に、定額利用料金とまとめてお支払いいただきます。
自動更新
ご契約はレンタルの有無を問わず、退会されない限り、自動的に更新されます。
利用期間最終日までに退会されない場合、自動更新されて翌30日分の利用料金が決済されますので、ご注意ください。
退会
退会手続は以下のとおりです。
- アプリ「プラン退会」画面
- →WEB「ログイン画面」
- →「シュースク退会」画面
- →「シュースク退会完了」画面
未払の利用料金・送料・延滞料・違約金等がある場合、退会前にお支払いが必要です。
未返却のランニングシューズがある場合、退会前に返却が必要です。
交換および返品（返金ポリシー）
- お届けしたランニングシューズの不備（品違い等）を除くお客様都合の返品はお受けできません。 ランニングシューズお引渡し時点における不備の場合は返品をお受けいたします。
- ランニングシューズの到着から3日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
- ランニングシューズの到着から3日経過した場合は返品をお受けできません。